Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности GoldFire VPN
Редакция от 10 сентября 2026 года
1. Общие положения и оператор
Политика описывает обработку персональных данных в GoldFire VPN: боте https://t.me/GoldFire_VPN_bot, на сайте https://foruss.biz, при использовании подписок и поддержки.
Оператор данных — ОсОО «Пэй Флоу». Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, пер. Клубный, д. 18, кв. 5. Регистрационный номер: 326149-3301-ООО. ИНН: 9909762323.
Обращения принимаются через «Поддержку» бота или письменно по указанному адресу. Политика: https://foruss.biz/info/privacy.
2. Термины и область действия
Персональные данные — сведения об определённом или определяемом человеке. Обработка включает получение, хранение, использование, уточнение, предоставление и удаление данных. Пользователь — лицо, использующее сервис.
Политика относится к обработке Оператором. Telegram, приложения подключения, платёжные сервисы и внешние сайты применяют собственные политики.
3. Какие данные обрабатываются
Аккаунт: Telegram ID, username и имя из Telegram, даты регистрации и взаимодействий, состояние аккаунта. Email и пароль для использования бота не требуются.
Подписки и устройства: тарифы, сроки, лимиты, статусы, названия и идентификаторы устройств, персональные ссылки и ключи подключения, объём использованного трафика. При загрузке конфигурации приложение может передать HWID, тип и версию ОС, модель устройства и User-Agent.
Покупки: номер заказа, сумма, валюта, способ и статус оплаты, идентификаторы платежей и возвратов, история покупок, баланс и бонусы. Реквизиты карт вводятся у платёжного сервиса; GoldFire не запрашивает их в чате и не хранит в платёжной базе.
Рефералы и подарки: связь пригласившего и приглашённого, начисления, покупка и принятие подарка, идентификаторы покупателя и получателя.
Поддержка и безопасность: добровольно направленные сообщения и вложения, ответы, сведения о рассмотрении обращений, служебные события, ошибки и действия администраторов. Сохраняются принятый текст документов, время подтверждения и Telegram ID.
Для доставки запросов, защиты и диагностики обрабатываются IP-адрес и технические параметры соединения, дата и время. База бота не предназначена для хранения содержимого VPN-трафика. Это не означает отсутствия технических данных подключения или полной анонимности.
4. Цели и основания обработки
Данные нужны для работы кабинета, исполнения заказов, выдачи и отзыва доступа, учёта устройств и трафика, платежей и возвратов, поддержки, подарков и реферальных начислений, защиты от злоупотреблений, устранения сбоев и выполнения законных обязанностей.
Основание обработки — заключение и исполнение договора, закон, защита прав и законных интересов в допустимых пределах либо отдельное согласие, когда оно требуется. Ознакомление с политикой не заменяет такое согласие. Использование данных для несовместимых целей требует соответствующего правового основания.
5. Кому могут быть доступны данные
Доступ получают уполномоченные сотрудники и технические исполнители в пределах их задач. Задействованы Telegram, выбранный платёжный сервис, хостинг и серверы управления VPN. Передаются необходимые для операции сведения; данные кабинета не публикуются.
При регистрации по реферальной ссылке пригласивший получает username и Telegram ID приглашённого, видит число приглашений и свои начисления. Учитывайте это при выборе ссылки. Покупатель и получатель подарка видят сведения для его передачи и активации.
По законному требованию данные могут предоставляться уполномоченным органам в предусмотренном объёме. Не публикуйте персональные ссылки: их обладатель может получить конфигурацию подключения.
6. Место обработки и защита
Серверная инфраструктура расположена в Нидерландах и Финляндии. Telegram и платёжные сервисы также могут обрабатывать данные за рубежом. Трансграничная обработка допускается при наличии требуемых правовых оснований и с учётом применимых требований к локализации и передаче данных.
Применяются разграничение доступа, защищённые соединения, проверка полномочий, регистрация служебных действий и резервное копирование. Абсолютная безопасность не гарантируется. Не отправляйте поддержке пароли, коды входа и ненужные для обращения данные.
7. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные хранятся, пока необходимы для работы сервиса и исполнения обязательств. Платежи, споры и принятые документы могут сохраняться после прекращения доступа для выполнения закона и защиты прав. Операционные журналы хранятся до 30 дней, резервные копии — до 14 дней; эти сроки не относятся ко всей истории аккаунта.
После достижения цели и прекращения иных законных оснований данные подлежат удалению или обезличиванию. Удаление бота или отзыв устройства не удаляет автоматически покупки, обращения и подтверждения. Запрос о прекращении обработки рассматривается с учётом обязанностей хранения.
8. Права Пользователя
Вы вправе запросить сведения об обработке, доступ к данным, исправление, ограничение или удаление при наличии оснований, отозвать согласие. Отзыв не отменяет обработку на другом законном основании; без необходимых данных оказание услуги может быть невозможно.
Обратитесь в поддержку со своего Telegram-аккаунта. Для защиты данных может потребоваться соразмерное подтверждение личности или полномочий представителя. Ответ предоставляется в установленный применимым законом срок. Вы вправе обратиться в компетентный орган защиты данных или суд.
9. Cookie и обновления политики
Публичные страницы GoldFire не используют рекламные и аналитические cookie. Telegram, браузер, приложение подключения и страница оплаты могут использовать собственные средства хранения; их настройками управляют соответствующие сервисы и Пользователь.
Изменения публикуются с датой редакции. Бот сохраняет принятую версию и при изменении документов запрашивает новое подтверждение. Новая редакция не отменяет возникшие права Пользователя.